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Trabajamos con todas las compañías de decesos

Compromiso con la sostenibilidad

Somos una empresa familiar que trabaja de acuerdo con principios éticos y de responsabilidad social.

Valoramos la Sostenibilidad como base fundamental de nuestro modelo de negocio y un eje estratégico en el desarrollo de nuestra actividad empresarial.

Por eso, y de acuerdo con nuestros recursos disponibles, avanzaremos para integrarla en todos los niveles de gestión y gobierno de nuestra empresa.

Misión, Visión y
Valores
Código de
Conducta Ética
Políticas y
Compromisos
Cuidado del Medioambiente
Compromiso con la sociedad

Misión

Acompañar a las personas que han perdido a un ser querido, ofreciéndoles un servicio funerario profesional y cercano en un entorno seguro y familiar.

Por eso en Pompas Fúnebres de La Coruña nos comprometemos a ser diligentes en nuestro servicio y delicados en nuestro trato.  de manera que las personas que se acercan a nuestra funeraria puedan despedirse de su ser querido sin prisas, sintiéndose acompañadas, comprendidas y únicas a lo largo del proceso.

 

Visión

Volver a ser la funeraria de referencia en A Coruña; una empresa ágil, moderna y sostenible, que cuenta con un equipo referente por el trato cercano y profesional con el que se atiende a las familias.

 

Valores

1/Atención cercana y profesional: ofrecemos un trato humano y cercano, dando respuesta de manera rápida y solvente a las necesidades de nuestros clientes.

2/ Transparencia: Ofreciendo información completa y detallada de todos nuestros servicios a clientes, compañías de seguros y a la AAPP que lo requiera.

3/Confianza: Porque Pompas es la empresa funeraria de A Coruña de toda la vida, y queremos seguir siéndolo. Por eso somos resolutivos y respondemos a los clientes de manera rápida, cumpliendo con nuestras obligaciones con los proveedores y con la Administración de manera puntual.

4/ Sostenibilidad: aprobamos nuevas políticas y procedimientos, y ofrecemos nuevos productos para maximizar nuestro impacto positivo en la sociedad, y minimizar   el impacto negativo que podamos generar.

Código de Conducta

El presente Código Ético establece los criterios de actuación que deben ser observados por Pompas en el desempeño de nuestras responsabilidades profesionales como proveedor de servicios funerarios. Nuestro objetivo es procurar que la empresa, y todos nuestros empleados y empleadas, llevemos a cabo nuestra actividad asegurando en todo momento un comportamiento profesional, ético y responsable.
Al contar con un Código Ético y de Conducta entre nuestras herramientas, garantizamos el pleno alineamiento entre los principios y valores de la compañía, y la actuación de nuestros empleados.

PDF Código ético y responsable

Carta de Compromiso

Desde la dirección de POMPAS valoramos la Sostenibilidad como base fundamental de nuestro modelo de negocio y eje estratégico en el desarrollo de nuestra actividad empresarial; por tanto, entendemos como prioritaria su integración en todos los niveles de gestión y en el gobierno de la compañía. En base a esto, nos comprometemos a desarrollar nuestra actividad conforme a una serie de Principios que enumeramos y firmamos en esta Carta de Compromiso.

PDF Carta Compromiso – firmada

 

Política de Sostenibilidad

A través de esta Política  POMPAS refrenda su compromiso con la sostenibilidad, y reafirma la orientación de su actividad a la creación de valor a largo plazo para todos sus grupos de interés, de acuerdo con principios y criterios que promuevan un desarrollo social y medioambiental sostenible, y conforme a principios éticos basados en la integridad y la transparencia

PDF Pompas Política de Sostenibilidad

 

Política medioambiental

En POMPAS abordamos nuestro compromiso con la sostenibilidad[1] desde una visión estratégica a largo plazo, lo cual nos ha llevado a la definir una serie de principios de actuación en materia medioambiental. Esta Política se aplica a la dirección, a los empleados y a los colaboradores de POMPAS. Además enumeramos una batería de buenas prácticas para modificar o mejorar nuestro comportamiento en esta materia.

PDF Pompas Política ambiental y buenas prácticas

[1] criterios ambientales, sociales y de buen gobierno.

 
 

Cuidado del Medioambiente

Pompas Fúnebres de La Coruña se compromete a seguir avanzando para actuar siempre bajo estándares de eficiencia energética y de uso y consumo de todos nuestros recursos. Somos conscientes de que nos queda todavía mucho por mejorar, por eso seguimos tomando nuevas medidas. Entre ellas están las siguiente;

  • Seguimos modificando todas nuestras instalaciones a luz led, y nos proveemos de electricidad (única energía que utilizamos) con certificado de origen renovable.
  • Utilizamos productos de limpieza y productos higiénicos ecológicos, para minimizar el impacto en el ecosistema de productos agresivos con la naturaleza, y contamos con un servicio de gestión de residuos.
  • Nuestro catering ofrece café expresso, té e infusiones que provienen de agricultura ecológica, por lo que en su cultivo no se han utilizado pesticidas, químicos, ni fertilizantes sintéticos o transgénicos.
  • El papel en el que se imprime el presupuesto, la factura, el servicio o los recordatorios, es reciclado, y/o con sello FSC que garantiza que viene de explotación forestal sostenible. Pompas tiene programado de acuerdo con nuestra capacidad y recursos, el cambio hacia un modelo de gestión digital que ahorre el papel que consumimos, aún siendo este de origen sostenible.

Pero somos conscientes que nuestra mayor huella de carbono se produce en el propio servicio funerario que ofrecemos. Por eso somos proveedores en exclusiva de la póliza de seguros de decesos Ecofuneral, de DKV. Servicio que también se ofrece a los particulares. A cualquier otra familia ofrecemos en cualquier caso nuestros productos ecológicos y biodegradables.

El Servicio Ecofuneral persigue tres objetivos: a) minimizar los residuos que se producen en el servicio funerario (o que sean residuos reciclables), b) priorizar productos que sean biodegradables y de proximidad, y c) reducir en lo posible los productos tóxicos y el consumo de energía no renovable. Los elementos que se ofrecen en este servicio son los siguientes;

  • Un féretro totalmente ecológico (barniz de base acuosa, sin componentes metálicos o plásticos, textil interior de fibra 100% natural etc.), y está elaborado con madera con certificado de gestión forestal sostenible (PEFC). Son féretros fabricados por proveedores de cercanía, para minimizar la emisión de Co2 debido a su transporte.
  • La urna que dispone de un estudio reputado de biodegradabilidad que garantiza su descomposición al contacto del agua o terrenos húmedos. La urna permanente que se ofrece está elaborada con productos de origen natural, con ausencia de componentes plásticos o metálicos.
  • Los ornamentos florales carecen de componentes metálicos, sintéticos (como espuma) etc., y se prioriza siempre las plantas y flores de cercanía para minimizar la emisión de Co2 en su transporte.
  • La sábana o túnica que acoge al difunto es 100% fibra natural, y dispone de certificado Oeko-Tex (que garantiza la ausencia de sustancias nocivas en la producción del textil)
  • El papel en el que se imprime el presupuesto, la factura, esta nota o los recordatorios, es reciclado, y/o con sello FSC que garantiza que viene de explotación forestal sostenible

Pompas ha aprobado una Política ambiental y de buenas prácticas que puede consultarse qui:

PDF Pompas Política ambiental y buenas prácticas

Compromiso con la sociedad

A continuación mencionamos algunas de nuestras acciones que refuerzan nuestra iniciativa en hacer diferencia: 

  • Pompas tiene como política la compra de féretros de fabricantes de cercanía.
  • Pompas Fúnebres de la Coruña colabora desde hace más de 30 años con las siguientes organizaciones sociales:
    • Cruz Roja Española
    • Ayuda contra el Cáncer
    • La Cocina Ecológica
    • Institución benéfica social Padre Rubinos.
  • Pompas en su compromiso con la ciudad y con los coruñeses, y con motivo de su 50 aniversario crea el Espacio Antonio Modia en homenaje al socio fundador y director de Pompas Fúnebres de La Coruña.

Nuestros Valores

Atención Cercana

Dando respuesta de manera rápida y solvente a las necesidades de nuestros clientes. Queremos que las personas que sufren la pérdida de su ser querido puedan despedirse sin prisas, y se sientan acompañadas, comprendidas y únicas a lo largo del proceso.

Transparencia

Ofreciendo información completa y detallada de todos nuestros servicios a los clientes, las compañías de seguros y a la Administración Pública que lo requiera.

Confianza

Porque Pompas es la empresa funeraria de A Coruña de toda la vida y queremos seguir siéndolo. Por eso somos resolutivos y respondemos a los clientes de manera rápida, cumpliendo con nuestras obligaciones, con los proveedores y con la Administración de forma puntual.

Sostenibilidad

Hemos aprobado nuevas políticas y procedimientos y ofrecemos nuevos productos con el fin de maximizar nuestro impacto positivo en la sociedad, y minimizar   el impacto negativo que podamos generar.

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