Borrar la huella digital de una persona fallecida
Servicio para borrar la huella digital de un fallecido
En Pompas Fúnebres de La Coruña, entendemos que la privacidad es un aspecto fundamental en momentos tan sensibles como la pérdida de un ser querido. Es por eso que ofrecemos un servicio especializado para borrar la huella digital de un ser querido, con el objetivo de protección de datos, información personal, y la identidad digital.
En la era digital en la que vivimos, nuestras huellas digitales están presentes en múltiples plataformas y dispositivos. Cada vez que navegamos por internet, interactuamos en redes sociales o utilizamos servicios en línea, dejamos un rastro digital que puede ser accesible para terceros. Comprendemos que, tras el fallecimiento, poder borrar o gestionar esta información puede resultar abrumador y doloroso para los familiares y amigos del difunto.
El servicio de borrado de huella digital permite realizar un análisis exhaustivo de la presencia en línea del difunto redes sociales, cuentas de correo electrónico, sitios web y otros servicios digitales. Además, podrás cancelar o transferir cuentas y perfiles según lo solicitado por los familiares, de acuerdo con los términos y condiciones de cada plataforma.
Si estás interesado en este servicio, pegunta a nuestro equipo, o bien cumplimenta directamente el formulario de “Solicitud de cancelación de información de internet” que encontrarás en la documentación del servicio realizado.
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Borrado de huella digital de una persona fallecida
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Servicio adaptado
Se lleva a cabo el borrado de la huella digital siguiendo tus directrices.
Calidad y discreción
Sabemos lo difícil que es borrar la presencia en línea de tu ser querido. Por eso lo confiamos a los mejores profesionales.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es el servicio de "Borrado de Huella Digital"?
Es un servicio que gestiona la presencia online de una persona fallecida. Consiste en localizar y solicitar formalmente la cancelación de sus perfiles en redes sociales, cuentas de correo electrónico y otros servicios en internet, o bien convertirlos en cuentas conmemorativas, según el deseo de la familia.
¿Por qué es importante gestionar las cuentas online de un fallecido?
Es crucial para proteger su privacidad y evitar que sus datos sean utilizados para robos de identidad o fraudes. Además, ayuda a la familia a evitar notificaciones automáticas dolorosas, como recordatorios de cumpleaños, y permite controlar el legado digital del ser querido de acuerdo con sus deseos.
¿Qué tipo de cuentas pueden gestionar?
Se puede gestionar la mayoría de las plataformas digitales comunes, incluyendo perfiles en redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn), cuentas de correo electrónico (Gmail, Outlook) y otros servicios web. El éxito de la gestión depende de los protocolos específicos que cada compañía tecnológica establece para estos casos.
¿Qué pasa con las fotos y los datos de esas cuentas? ¿Se pueden recuperar?
Depende de la política de cada plataforma. Algunas, como Google o Facebook, ofrecen a los familiares la posibilidad de solicitar una descarga de los datos (fotos, publicaciones, etc.) antes de proceder al borrado definitivo. Le asesoramos sobre cómo realizar esta solicitud para preservar los recuerdos digitales valiosos.
¿Pueden convertir un perfil en una "cuenta conmemorativa" en lugar de borrarlo?
Sí. Plataformas como Facebook e Instagram ofrecen la opción de convertir un perfil en una cuenta conmemorativa. Esto preserva el perfil como un espacio de homenaje y recuerdo, pero lo bloquea para que nadie pueda iniciar sesión, evitando publicaciones inapropiadas y manteniendo la seguridad.
¿Cuánto tiempo tarda este proceso?
Es un proceso que requiere paciencia. La recopilación de documentos y el envío de solicitudes puede llevar varias semanas. Las respuestas de las grandes compañías tecnológicas pueden demorarse, por lo que el proceso completo para gestionar múltiples cuentas puede durar entre uno y tres meses.
¿Qué documentación necesita la familia para autorizar el servicio?
Generalmente, necesitamos una autorización firmada por un heredero legal o familiar directo, una copia del certificado literal de defunción y una lista de las cuentas conocidas (emails, redes sociales) que se deseen gestionar para poder iniciar los trámites con cada plataforma.
¿Es un servicio legal?
Sí, es un servicio completamente legal. Se fundamenta en el derecho a la protección de datos y el «derecho al olvido» digital, que las normativas actuales extienden a los herederos para que puedan solicitar la supresión de los datos personales de un familiar fallecido.